Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği, AB'ye fiziksel ürün gönderen Etsy satıcılarının listing'lerde ve ambalajlarda üretici detaylarını, uyumluluk bilgilerini ve güvenlik iletişim noktalarını göstermesini gerektirir.

Avrupalı alıcılara fiziksel ürünler satıyorsanız, listing'lerinizi aramada aktif tutmak ve paketlerin gümrükte gecikmesini önlemek için uyumluluk zorunludur. Bu rehber, bu güvenlik yükümlülüklerini verimli bir şekilde yerine getirmeniz için gereken somut adımları açıklamaktadır.

GPSR'ın Etsy mağazanıza nasıl uygulandığını anlamak

The Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği (GPSR) AB veya Kuzey İrlanda'daki alıcılara fiziksel ürünler satan her Etsy mağazası için geçerlidir. Uyumlu kalmak için açık üretici iletişim detayları, yerelleştirilmiş güvenlik veya uyarı etiketleri ve listing'leriniz ile fiziksel paketleriniz üzerinde net satıcı kimliği sağlamalısınız.

Dijital indirmeler muaftır, ancak antika/vintage ürünler, el yapımı ürünler ve özel tasarım el sanatları muaf değildir. AB'ye fiziksel stok gönderiyorsanız, siparişleri gönderildi olarak işaretlemeden önce üç pazarlıksız unsuru tamamlamış olmanız gerekir:

  • AB Sorumlu Kişi: Adı ve posta/e-posta adresi gümrüklerin ve alıcıların erişimine açık olan, AB içinde yerleşik atanmış bir ekonomik işletmeci (yetkili temsilci, ithalatçı veya sipariş karşılama hizmeti gibi).

  • Üretici Bilgileri: Ürünün gerçek üreticisinin resmi ticari unvanı ve doğrulanmış iletişim adresi (ürünü el yapımı olarak üretiyorsanız bu sizin mağaza detaylarınızdır).

  • Listing Güvenlik Uyarıları: Doğrudan listing açıklamanızda gösterilen ve paketin içine fiziksel etiket olarak eklenen özel tehlike uyarıları, yaş sınırlamaları veya kullanıcı talimatları.

Karar kuralı: Özel fiziksel ürünler yapıyorsanız (örneğin "özel tasarım deri cüzdan") ve bir AB Sorumlu Kişi sağlayamıyorsanız, hesap uyarılarını ve engellenen gümrük işlemlerini önlemek için kargo profillerinizde AB kargo varış noktalarını devre dışı bırakın.

Kimlerin bir AB Sorumlu Kişiye ihtiyacı olduğunu belirleme

AB dışından AB veya Kuzey İrlanda'daki alıcılara fiziksel ürünler satıyorsanız, bir AB Sorumlu Kişi atamalısınız. Dijital indirmeler muaftır. Bu temsilci AB merkezli olmalı, teknik uyumluluk dosyalarınızın erişilebilir olmasını sağlamalı ve güvenlik makamları için resmi iletişim kişisi olarak hareket etmelidir.

Mağazanızın yapısına göre uyumluluk yolunuzu nasıl seçeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

  • Üçüncü Taraf Temsilci Hizmeti: Uzmanlaşmış uyumluluk ajansları, periyodik bir ücret karşılığında yasal temsilciniz olarak hareket eder; bu da onları bağımsız el yapımı veya talep üzerine baskı (print-on-demand) mağazaları için ideal kılar.

  • AB İthalatçısı veya Distribütörü: Ürünleri AB merkezli bir distribütöre veya toptan alıcıya gönderiyorsanız, bu kuruluş yasal olarak temsilciniz olarak hizmet verebilir.

  • AB Ticari Kuruluşu: Bir AB üye ülkesinde kayıtlı bir iş adresiniz varsa, yerel işletmeniz kuralı doğrudan karşılar.

Oyuncaklar gibi belirli kategoriler için, teknik dosyalarınızın AB temsilcinizin gerekli güvenlik kayıtlarıyla eşleştiğini doğrulamak üzere çocuk ürünleri politikası uyumluluk rehberimize göz atın.

Ayrıca bakınız: çocuk ürünleri politikası uyumluluk rehberi.

Identifying who needs an EU Responsible Person

Uyumluluk için Etsy listing detaylarınızı güncelleme

Listing'lerinizi GPSR uyumluluğu için güncellemek amacıyla Etsy Shop Manager'ınıza erişin, Listing'ler bölümüne gidin, hedef listing'lerinizi seçin ve Avrupalı alıcılara kargolama yapmadan önce özel AB Sorumlu Kişi ve Üretici bilgi alanlarını eksiksiz fiziksel adresler ve iletişim e-postaları ile doldurun.

Bu gerekli uyumluluk verilerini ürün açıklamanızın içine veya mağaza politikalarına saklamayın. Etsy, düzenleyici algoritmaların ve gümrük yetkililerinin bilgileri anında ayrıştırabilmesi için listing düzenleyicisinde özel metin alanları sunar.

  1. Şunu açın: Shop Manager ve şuna tıklayın: Listing'ler.

  2. AB'ye kargolanan bir listing seçin ve uyumluluk bölümüne kaydırın.

  3. Kayıtlı profillerinizden atanmış AB Sorumlu Kişi nizi seçin veya tam yasal adını, fiziksel iş adresini ve doğrudan e-posta adresini içeren yeni bir profil girin.

  4. Seçin veya girin: Üretici detayları. Ürünü kendiniz yapıyorsanız, kendi ticari unvanınızı, fiziksel açık adresinizi ve e-posta adresinizi girin.

Uyumlu ve uyumsuz listing bilgilerinin pratikte nasıl göründüğü aşağıda açıklanmıştır:

  • Uyumsuz: "Handmade by Sarah, California" gibi eksik detaylar girmek veya açık bir sokak/cadde adresi olmadan "help@myshop.com" gibi genel bir müşteri destek iletişimi yerleştirmek.

  • Uyumlu: Doğrulanmış bir AB temsilci adresiyle eşleştirilmiş "Studio Crafts LLC, 123 Main Street, Suite 4, Austin, TX 78701, USA, contact@studiocrafts.com".

Ambalaj, etiketleme ve güvenlik uyarısı standartlarını karşılama

Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği (GPSR) uyarınca, AB alıcılarına gönderilen her fiziksel ürün, ürün veya ambalaj üzerinde ürün güvenlik etiketleri gerektirir. İletişim bilgilerinizi, AB Yetkili Temsilci detaylarını, parti veya SKU takip kodlarını ve varış ülkesinin resmi diline çevrilmiş zorunlu güvenlik uyarılarını göstermelisiniz.

Fiziksel ambalaj için şu basit karar kuralını izleyin: Ürününüz küçük parçalar, keskin kenarlar veya yanıcı maddeler içeriyorsa, doğrudan birincil ambalaja net bir uyarı etiketi yapıştırın. Yalnızca İngilizceye güvenmek yerine dili her zaman varış noktasıyla eşleştirin (örneğin Fransa için Fransızca, Almanya için Almanca). Siparişleri göndermeden önce, dijital güvenlik beyanlarının fiziksel ambalajınızla sorunsuz bir şekilde hizalandığından emin olmak için etiketlerinizi bir Etsy listing kontrol aracı üzerinden geçirin.

  • İzlenebilirlik Kodu: Etiketin üzerine doğrudan benzersiz bir SKU, lot numarası veya parti kodu basın.

  • Dil Açıklamaları: Tehlike uyarılarını varış noktası olan AB ülkesinin resmi diline çevirin.

  • Kuruluş Detayları: Sorumlu kuruluşun adını, kayıtlı ticari unvanını ve posta/elektronik adresini açıkça listeleyin.

Ayrıca bakınız: Etsy listing kontrol aracı.

AB kargo uyumluluğu için hızlı bir mağaza denetimi gerçekleştirme

AB kargo uyumluluğu için mağazanızı hızlıca denetlemek adına, aktif listing'leri güvenlik riskine göre segmentlere ayırın, gerekli üretici ve AB Sorumlu Kişi niteliklerini toplu olarak güncelleyin ve kargo profillerini gözden geçirin. Belirli SKU'lar için uyumluluk yükü Avrupalı satış hacminizden fazlaysa, listing'leriniz düzenleyici gereksinimleri karşılayana kadar AB kargo varış noktalarını geçici olarak sınırlandırın.

Adım Adım Mağaza Denetim Protokolü

  1. Yüksek Riskli SKU'ları Filtreleyin: Shop Manager'daki envanteri kategoriye göre sıralayın. Oyuncaklar, tenle temas eden aksesuarlar ve elektronik gibi ürünlere standart kağıt baskılara kıyasla öncelik verin.

  2. Toplu Nitelik Güncellemelerini Uygulayın: Manuel veri girişinden saatlerce tasarruf etmek için hedef listing'leri toplu olarak seçin, düzenleme seçeneklerini tercih edin ve aynı ürün serileri genelinde gerekli Üretici Bilgileri ve Sorumlu Kişi detaylarını ekleyin.

  3. Varış Noktası Kurallarını Belirleyin: Basit bir karar kuralı uygulayın: Bir üründe zorunlu uyumluluk belgeleri yoksa, yurtiçi kargolamayı aktif tutarken Avrupa Birliği varış ülkelerini çıkarmak için atanan Kargo Profilini düzenleyin.

Önemli Noktalar

  • GPSR, Avrupa Birliği içindeki alıcılara gönderilen tüm fiziksel ürünler için geçerlidir.

  • AB dışındaki satıcılar, birliğe fiziksel mal satmak için bir AB Sorumlu Kişi belirlemelidir.

  • Her fiziksel listing'e açık üretici adı, adresi ve iletişim detayları eklenmelidir.

  • Fiziksel paket etiketleri, alıcı ülkenin dilinde gerekli güvenlik uyarılarını taşımalıdır.

Sıkça Sorulan Sorular

GPSR, Etsy'de satılan dijital indirmeler için geçerli midir?

Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği, Avrupa Birliği'ndeki alıcılara satılan fiziksel ürünler için geçerlidir. Dijital indirmeler ve fiziksel olmayan ürünler bu gereksinimlerden muaftır. Ancak mağazanız dijital dosyaların yanında fiziksel ürünler de satıyorsa, fiziksel ürünleriniz tüm zorunlu AB iletişim ve etiketleme standartlarını karşılamalıdır.

Bir Etsy listing'inde GPSR detayları eksikse ne olur?

Etsy, zorunlu güvenlik ve iletişim detayları eksikse Avrupa Birliği alıcılarına gönderilen listing'leri gizleyebilir veya devre dışı bırakabilir. Ayrıca AB içindeki gümrük makamları uyumsuz fiziksel paketleri tutabilir veya iade edebilir. Listing üretici alanlarınızı ve güvenlik beyanlarınızı hemen güncellemek, mağaza uyarılarını ve uluslararası teslimat aksamalarını önler.

AB dışındaki satıcılar için kimler AB Sorumlu Kişisi olarak nitelendirilir?

Bir AB Sorumlu Kişisi; Avrupa Birliği içinde yerleşik yetkili bir temsilci, bir ithalatçı veya özel bir uyumluluk hizmeti sağlayıcısı olabilir. Güvenlik belgeleriyle ilgili olarak AB makamları için düzenleyici iletişim noktası olarak hareket ederler. AB dışındaki satıcılar, Avrupa'da fiziksel ürün satmak için bu kişiyi atamalıdır.

El yapımı ürünlerin GPSR kuralları kapsamında güvenlik etiketlerine ihtiyacı var mıdır?

Evet, el yapımı ürünler AB'de satıldığında üretilen ürünlerle aynı güvenlik ve iletişim şeffaflığı kurallarına uymalıdır. Satıcılar, ürünün elde tek tek mi yoksa ölçekli mi üretildiğine bakılmaksızın net güvenlik uyarıları, kullanım talimatları, üretici detayları ve iletişim bilgileri sağlamalıdır.

Kaynaklar

  1. Satıcı Politikası

  2. Yasaklı Ürünler Politikası

  3. Düzenleme İşletim Ücreti Nedir?

  4. Satıcı El Kitabı