Правила GPSR на Etsy: руководство по соответствию требованиям ЕС

Общий регламент о безопасности продукции (GPSR) требует, чтобы продавцы Etsy, отправляющие физические товары в ЕС, указывали данные производителя, информацию о соответствии и контакты для связи по вопросам безопасности в листингах и на упаковке.

Если вы продаете физические товары покупателям из Европы, соответствие требованиям обязательно: без него листинги могут не показываться в поиске, а посылки могут задерживаться на таможне. В этом руководстве разбираются конкретные шаги, которые нужны, чтобы эффективно выполнить требования безопасности.

Как GPSR применяется к вашему магазину на Etsy

Общий регламент о безопасности продукции (GPSR) применяется к каждому магазину на Etsy, который продает физические товары покупателям в ЕС или Северной Ирландии. Чтобы соответствовать требованиям, вы должны указывать понятные контактные данные производителя, локализованные предупреждения о безопасности или маркировку и явную идентификацию продавца в листингах и на физических упаковках.

Цифровые загрузки освобождены от этих требований, а винтажные товары, handmade-изделия и индивидуальные поделки — нет. Если вы отправляете физический товар в ЕС, до отметки заказа как отправленного у вас должны быть три обязательных элемента:

• Ответственный представитель в ЕС: назначенный экономический оператор, расположенный в ЕС (например, уполномоченный представитель, импортер или сервис фулфилмента), чьи имя и почтовый/email-адрес доступны таможне и покупателям.

• Данные производителя: официальное название бизнеса и проверенный адрес производителя товара (если вы делаете изделие сами, это данные вашего магазина).

• Предупреждения в листинге: конкретные предупреждения об опасности, возрастные ограничения или инструкции по использованию, которые выводятся прямо в описании листинга и прикрепляются к упаковке в виде физических этикеток.

Правило выбора: если вы делаете индивидуальные физические изделия (например, «custom leather wallet») и не можете найти ответственного представителя в ЕС, отключите направления доставки в ЕС в своих профилях доставки, чтобы избежать блокировки аккаунта и задержки таможенного оформления.

Определяем, кому нужен ответственный представитель в ЕС

Если вы продаете физические товары покупателям в ЕС или Северной Ирландии из-за пределов ЕС, вы должны назначить ответственного представителя в ЕС. Цифровые загрузки освобождены. Этот представитель должен находиться в ЕС, обеспечивать доступность ваших технических файлов соответствия и выступать официальным контактом для органов безопасности. Для продавцов из Украины и Казахстана это требование действует, так как ваш магазин находится за пределами ЕС.

Вот как выбрать путь соответствия в зависимости от настройки вашего магазина:

• Сервис стороннего представителя: специализированные компании по соответствию выступают вашим юридическим представителем за регулярную плату, поэтому это идеальный вариант для независимых магазинов handmade и печати по запросу (print-on-demand).

• Импортер или дистрибьютор в ЕС: если вы отправляете товары дистрибьютору или оптовому покупателю в ЕС, эта организация может юридически выступать вашим представителем.

• Юридическое лицо в ЕС: если у вас есть зарегистрированный адрес бизнеса в государстве-члене ЕС, ваша местная компания выполняет это требование напрямую.

Для отдельных категорий, например детских товаров, изучите наше руководство по соответствию политике для детских товаров, чтобы убедиться, что ваши технические файлы соответствуют обязательным записям по безопасности вашего представителя в ЕС.

См. также: руководство по соответствию политике для детских товаров.

Обновление данных листинга на Etsy для соответствия требованиям

Чтобы обновить листинги для соответствия GPSR, откройте Shop Manager, перейдите в раздел Listings, выберите нужные листинги и заполните поля ответственного представителя в ЕС и Manufacturer — поля с полными физическими адресами и контактными email до отправки покупателям из Европы.

Не прячьте эти обязательные данные о соответствии в описании товара или в политике магазина. Etsy предоставляет специальные текстовые поля в редакторе листинга, чтобы регуляторные алгоритмы и таможенные служащие могли мгновенно считать информацию.

1. Откройте Shop Manager и нажмите Listings.

2. Выберите листинг, который отправляется в ЕС, и прокрутите до раздела соответствия.

3. Выберите нужного ответственного представителя в ЕС из сохраненных профилей или создайте новый профиль с его полным юридическим именем, физическим адресом бизнеса и прямым email.

4. Выберите или введите данные Manufacturer. Если товар вы делаете сами, укажите название своего бизнеса, физический адрес и email.

Вот как выглядит соответствующая и несоответствующая информация в листинге на практике:

• Не соответствует: указание неполных данных, например «Handmade by Sarah, California», или общий контакт поддержки вроде «help@myshop.com» без физического адреса.

• Соответствует: пример для продавца из США: «Studio Crafts LLC, 123 Main Street, Suite 4, Austin, TX 78701, USA, contact@studiocrafts.com» в паре с проверенным адресом ответственного представителя в ЕС.

Соответствие требованиям к упаковке, маркировке и предупреждениям о безопасности

В соответствии с Общим регламентом о безопасности продукции (GPSR) каждый физический товар, отправляемый покупателям в ЕС, требует этикеток безопасности продукции на товаре или упаковке. Вы должны указать свои контактные данные, данные уполномоченного представителя в ЕС, коды партии или SKU для отслеживания и обязательные предупреждения о безопасности, переведенные на официальный язык страны назначения.

Простое правило для физической упаковки: если товар содержит мелкие детали, острые кромки или легковоспламеняющиеся материалы, наклеивайте четкий предупреждающий стикер прямо на основную упаковку. Всегда подбирайте язык под страну назначения (например, французский для Франции, немецкий для Германии), а не полагайтесь только на английский. Перед отправкой заказов проверьте свои бирки через инструмент проверки листингов Etsy, чтобы цифровые уведомления о безопасности полностью совпадали с физической упаковкой.

• Код прослеживаемости: напечатайте на этикетке уникальный SKU, номер партии или код партии.

• Языковые уведомления: переведите предупреждения об опасности на официальный язык страны-члена ЕС назначения.

• Данные о юридическом лице: четко укажите название, зарегистрированное торговое наименование и почтовый/электронный адрес ответственного лица.

См. также: инструмент проверки листингов Etsy.

Быстрый аудит магазина на соответствие требованиям доставки в ЕС

Чтобы быстро проверить магазин на соответствие требованиям доставки в ЕС, разбейте активные листинги по уровню риска, массово обновите обязательные атрибуты ответственного представителя в ЕС и проверьте профили доставки. Если затраты на соответствие превышают объем европейских продаж по отдельным SKU, временно ограничьте направления доставки в ЕС, пока листинги не будут соответствовать требованиям.

Пошаговый протокол аудита магазина

1. Отфильтруйте SKU высокого риска: отсортируйте товары в Shop Manager по категориям. В первую очередь проверяйте товары вроде игрушек, аксессуаров для контакта с кожей и электроники, а не стандартные бумажные принты.

2. Примените массовые обновления атрибутов: выберите нужные листинги сразу, выберите варианты редактирования и добавьте обязательные данные производителя и ответственного представителя для одинаковых линеек товаров, чтобы сэкономить часы ручного ввода.

3. Задайте правила направлений: простое правило: если у товара нет обязательной документации о соответствии, отредактируйте назначенный ему профиль доставки, удалив страны Европейского союза, и оставьте внутреннюю доставку активной.

Часто задаваемые вопросы

Источники

1. Политика продавца

2. Политика в отношении запрещенных товаров

3. Что такое Regulatory Operating Fee?

4. Руководство продавца