Etsy не публикует секретный алгоритм, но объясняет, как работает поиск: сначала он находит листинги, которые подходят под запрос покупателя, а затем ранжирует их по тому, насколько вероятна покупка. Почти всё, что вы можете улучшить, находится в этих двух шагах, и ничто из этого не требует копировать теги других продавцов.

Шаг 1: Etsy решает, какие листинги подходят под запрос

Когда покупатель вводит запрос, Etsy сначала собирает листинги, которые могут быть релевантны. Слова из запроса сопоставляются с вашим названием, тегами, категориями и характеристиками. Листинг, в котором никогда не встречаются слова из запроса покупателя, не может появиться по этому запросу, каким бы хорошим ни был товар.

Собственные рекомендации Etsy также советуют включать самые важные ключевые слова в первые предложения описания — естественными фразами, а не списком слов. Используйте описание, чтобы ясно рассказать о товаре, а не как второй список тегов.

Шаг 2: Etsy ранжирует подходящие листинги

Когда подходящие листинги найдены, Etsy выстраивает их по порядку. Etsy называет несколько факторов:

  • Релевантность: насколько точно название, теги, категории и характеристики соответствуют запросу.

  • Качество листинга: как покупатели реагируют на ваш листинг, когда видят его, — клики, добавления в избранное и покупки.

  • Новизна: новые и обновлённые листинги получают короткий период дополнительной видимости, пока Etsy узнаёт, как на них реагируют покупатели.

  • Опыт покупателя и рынка: сигналы о вашем магазине, например отзывы, заполненный раздел «О магазине» и правила магазина.

  • Стоимость доставки: сумма, которую покупатель платит за доставку, входит в сравнение.

  • Язык и переводы: доступен ли ваш листинг на языке покупателя.

  • Привычки покупателя: результаты персонализированы, поэтому два покупателя могут увидеть разные листинги по одному и тому же запросу.

Что это значит для ваших листингов

Поскольку качество листинга складывается из реакции покупателей, главное фото выполняет реальную работу: оно решает, кликнет ли покупатель. Фото, на котором ясно виден товар из названия, получает больше кликов, чем фото, заставляющее покупателя гадать.

Поскольку результаты персонализированы, а сопоставление идёт слово за словом, конкретные длинные запросы обычно работают лучше широких слов, за которые соревнуются тысячи магазинов. Стройте название и теги вокруг точной фразы, которую ввёл бы ваш покупатель, например «именное ожерелье с кличкой собаки» вместо «ожерелье».

Поскольку новизна даёт новым и обновлённым листингам короткое окно, следите за первыми неделями после публикации или крупного изменения. Если кликов и добавлений в избранное мало, сначала пересмотрите фото и первые слова названия, а уже потом меняйте что-то ещё. Наше руководство о том, сбрасывает ли редактирование листинга его позиции в поиске, объясняет, какие правки безопасны.

Магазин с чётким фокусом проще понять

Etsy не говорит, что ранжирует магазины по специализации. Тем не менее покупатели легче доверяют магазину с ясным фокусом, а вам проще писать согласованные названия, теги и категории. Если в вашем магазине смешаны несвязанные товары, следите за тем, чтобы каждый листинг ясно описывал свой товар.

Как помогает Optimsy

Listing Scorecard от Optimsy оценивает листинг по шкале до 100 баллов в тех частях, по которым Etsy сопоставляет запросы: стоит ли главное ключевое слово в начале названия, используете ли вы все 13 тегов, повторяются ли слова в тегах и объясняет ли описание товар в первом предложении. Он также показывает теги, которые используют листинги конкурентов, а ваш — нет, чтобы вы могли исправить листинг и отправить изменения на Etsy.

Часто задаваемые вопросы

Читает ли Etsy мои фото товаров с помощью ИИ?

Etsy не публикует, как анализирует изображения, поэтому осторожно относитесь к таким утверждениям. Ясно одно: главное фото определяет клики, а клики, добавления в избранное и покупки влияют на качество листинга. Пусть фото показывает именно то, что описано в названии.

Получают ли новые листинги на Etsy преимущество?

По словам Etsy, новые и обновлённые листинги получают короткий период дополнительной видимости, пока Etsy узнаёт, как реагируют покупатели. После этого листинг должен заслужить свою позицию релевантностью и реакцией покупателей.

Почему разные покупатели видят разные результаты поиска на Etsy?

Etsy персонализирует результаты по привычкам каждого покупателя, поэтому один и тот же запрос может показывать разным людям разные листинги. Это одна из причин, почему конкретные описательные ключевые слова важнее, чем погоня за одним широким запросом.

Источники

  1. Как работает поиск Etsy

  2. Полное руководство по поиску Etsy

  3. Новые рекомендации для названий листингов и инструмент для них

  4. Seller Handbook